Preguntas frecuentes

¿Cómo trabajamos?

1. Ponte en contacto con nosotros

Puedes ponerte en contacto con nosotros por email, rellenando el formulario de la página de contacto, llamándonos o por WhatsApp. Toda la información de contacto la puedes encontrar en la web. Cuéntanos como tienes pensado implementar la tecnología NFC en tu negocio.

2. Estudio y análisis de la propuesta

Indagaremos en tu propuesta y en cómo nuestra tecnología NFC puede ayudarte.

3. Nos pondremos en contacto contigo

Ya sea mediante correo o llamándote te responderemos para aclarar todas tus dudas, además, te enviamos una propuesta detallada para acordar el pedido. Todo esto en menos de 24 horas desde que te pones en contacto con nosotros.

4. Desarrollo y Personalización

Una vez aceptada la propuesta, comenzamos el desarrollo y la personalización de los productos NFC. Trabajamos en colaboración contigo para afinar detalles como el diseño gráfico y las funcionalidades.

5. Entrega y Soporte

Entregamos los productos NFC directamente en tu negocio. Aseguramos que todo esté configurado y funcionando correctamente.

6. Seguimiento y Optimización

Nos mantenemos en contacto para hacer un seguimiento del rendimiento de los productos NFC. Si es necesario, realizamos ajustes o actualizaciones para asegurarnos de que continúen maximizando el valor para tu negocio.

¿Qué es la tecnología NFC?

La tecnología NFC (Near Field Communication) es una forma de comunicación inalámbrica de corto alcance, generalmente limitada a unos 4 cm, que permite a dos dispositivos intercambiar información de manera rápida y segura. A diferencia del Bluetooth, NFC no requiere emparejamiento manual, lo que hace que el proceso sea mucho más sencillo y eficiente.

Cuando un dispositivo compatible con NFC, como un smartphone, se acerca a una tarjeta o pegatina NFC, se activa automáticamente una acción predeterminada, como abrir un enlace web, conectarse a Wi-Fi, o acceder a un menú digital. Este sistema funciona sin necesidad de baterías adicionales, ya que el dispositivo NFC es pasivo y es activado por el teléfono o lector.

¿Cómo puedo usar el NFC en mi móvil?

La mayoría de los smartphones modernos, tanto Android como iPhone, vienen con NFC integrado y listo para usar.

En dispositivos Android, puedes simplemente activar el NFC en la configuración, y al acercar tu teléfono a una tarjeta o pegatina NFC, el dispositivo realizará automáticamente la acción asociada, como abrir un enlace o conectarse a Wi-Fi.

En el caso de los iPhone, los modelos desde el iPhone 7 en adelante también tienen NFC incorporado. Los iPhones más recientes pueden detectar NFC de manera automática cuando el dispositivo se acerca a una etiqueta NFC sin la necesidad de instalar una app extra.

Esto significa que puedes interactuar con tarjetas y pegatinas NFC sin complicaciones, haciendo que el proceso sea sencillo y accesible para cualquier usuario.

¿Cuánto tarda el proceso desde la solicitud hasta la entrega?

El tiempo que tardamos en completar tu pedido depende de varios factores, como el nivel de personalización, la cantidad de productos solicitados y la complejidad del diseño.

En general, el proceso completo desde la solicitud hasta la entrega toma entre 2 y 3 semanas.

Si tienes un proyecto urgente, también podemos ofrecer opciones de entrega acelerada. Contáctanos para obtener más información sobre cómo podemos ajustar los plazos según tus necesidades.

¿Qué tipo de productos NFC ofrecemos?

En Tapcards, ofrecemos una variedad de productos personalizados basados en tecnología NFC que se adaptan a las necesidades de tu negocio. Los productos principales incluyen:

1. Tarjetas NFC personalizadas: Perfectas para menús digitales, compartir información de contacto o acceder a reseñas online. Ideales para restaurantes, hoteles y eventos.

2. Pegatinas NFC: Para conectar a Wi-Fi automáticamente, redirigir a tutoriales, o activar otras acciones útiles, ideales para gimnasios, hoteles y tiendas.

Cada producto puede ser completamente personalizado en diseño y funcionalidad, adaptándose a la identidad y objetivos de tu empresa.

Puedes ver todos estos productos en el catálogo.

¿Cuál es la vida útil de las tarjetas y pegatinas NFC?

La vida útil de los chips NFC puede variar dependiendo del uso y las condiciones ambientales. En términos generales, los chips NFC pasivos, como los que se utilizan en tarjetas y pegatinas, tienen una vida útil de entre 7 y 15 años. Estos chips no requieren batería, lo que contribuye a su durabilidad. Sin embargo, factores como la exposición al agua, el calor extremo o el desgaste físico pueden reducir su vida útil. En entornos normales, los productos NFC están diseñados para durar más de 10 años de uso continuo.